プライバシーポリシー

株式会社フォーズン（以下「当社」といいます。）は、当社が運営する動画制作会社・制作事例検索サービス「プロモブ」（以下「本サービス」といいます。）において取得する個人情報を適切に取り扱うため、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。

当社は、個人情報の保護に関する法律その他の関係法令およびガイドラインを遵守し、個人情報の適正な取得、利用、管理および保護に努めます。

1. 取得する情報

当社は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を取得することがあります。

お問い合わせ・簡単見積もりに関する情報

• 会社名
• 氏名
• メールアドレス
• 電話番号
• 会社のWebサイトURL
• 動画制作の希望条件
• 参考動画URL
• お問い合わせ・ご相談の内容
• その他、フォームへ入力された情報

制作会社の登録・利用に関する情報

• 制作会社名
• 担当者名
• メールアドレス
• 電話番号
• 公式サイトURL
• 所在地その他の会社情報
• アカウント情報
• 制作事例に関する情報
• 本サービスの利用履歴および操作履歴

本サービスの利用時に自動的に取得する情報

• IPアドレス
• Cookieその他の識別子
• 端末、ブラウザおよびOSに関する情報
• 閲覧したページ
• アクセス日時
• 参照元URL
• ログイン履歴および操作履歴
• その他、本サービスの利用状況に関する情報

公開情報から取得する情報

当社は、制作会社の登録情報および本サービスの掲載内容を充実させるため、制作会社の公式サイト、制作事例ページ、動画配信サービスその他の一般に公開されているページから、以下の情報を取得することがあります。

• 制作会社に関する公開情報
• 制作事例ページのURL
• 公開されている動画のURLおよび動画ID
• 動画のサムネイル
• その他、制作事例に関する公開情報

2. 個人情報の利用目的

当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。

• 本サービスの提供および運営
• お問い合わせ、簡単見積もりおよびご相談への対応
• ユーザーの希望条件に合う制作会社の選定
• ユーザーと制作会社との連絡および相談の取次ぎ
• 制作会社アカウントの登録、本人確認および管理
• 制作会社ページおよび制作事例の登録、更新および管理
• 新しい制作事例の下書き追加に関する通知
• 本サービスに関する重要なお知らせの送付
• 不正利用、迷惑行為その他の規約違反の防止および対応
• 本サービスの利用状況の調査、分析および改善
• 新しい機能、サービスおよびコンテンツの企画・開発
• システムの保守、障害対応およびセキュリティの確保
• 法令、利用規約その他のルールに基づく対応
• 上記の利用目的に付随する業務

3. 制作会社への情報提供

本サービスでは、動画制作のご相談に対応するため、ユーザーから取得した情報を制作会社へ提供することがあります。

制作会社または制作事例を指定した場合

ユーザーが特定の制作会社または制作事例を指定して相談した場合、当該制作会社に対し、以下の情報を必要な範囲で提供します。

• 会社名
• 氏名
• メールアドレス
• 電話番号
• 動画制作の希望条件
• 参考動画URL
• ご相談内容
• その他、相談対応に必要な情報

制作会社を指定せずに相談した場合

ユーザーが制作会社を指定せず、希望条件だけで簡単見積もりを送信した場合、当社が条件に合うと判断した制作会社に対し、ご相談への対応に必要な情報を提供することがあります。

4. 第三者への提供

当社は、前項に定める制作会社への提供を除き、本人の同意なく個人データを第三者へ提供しません。

ただし、以下の場合を除きます。

• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護に必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成のために特に必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合
• 国または地方公共団体等が法令に定める事務を遂行するうえで協力する必要があり、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
• 合併、会社分割、事業譲渡その他の事由により事業が承継される場合

5. 業務委託

当社は、本サービスの運営、システム管理、サーバー管理、メール送信、アクセス解析その他の業務を外部事業者へ委託することがあります。

この場合、当社は委託先を適切に選定し、契約の締結その他の必要な措置を講じるとともに、個人情報が適切に取り扱われるよう必要かつ適切な監督を行います。

6. Cookieおよびアクセスログ

本サービスでは、以下の目的でCookieその他これに類する技術を利用することがあります。

• ログイン状態の維持
• 本サービスの機能提供
• セキュリティの確保
• 不正利用の防止
• 利用状況の把握および分析
• 表示内容および操作性の改善

Cookie単体では、通常、氏名やメールアドレスなどを直接特定することはできません。ただし、他の情報と組み合わせることにより個人を識別できる場合は、個人情報として適切に取り扱います。Cookie等の端末識別子は、状況により個人関連情報または個人情報に該当する場合があります。

ユーザーはブラウザの設定によりCookieを無効にできます。ただし、Cookieを無効にした場合、本サービスの一部機能を利用できないことがあります。

7. 外部サービスおよび埋め込みコンテンツ

本サービスでは、YouTube、Vimeoその他の外部サービスが提供する動画やコンテンツを埋め込んで表示することがあります。

これらのコンテンツを閲覧した場合、外部サービスの提供者がCookie、IPアドレス、閲覧情報その他の情報を取得することがあります。外部サービスによる情報の取扱いについては、各サービス提供者のプライバシーポリシーをご確認ください。

当社は、外部サービスにおける個人情報の取扱いについて責任を負うものではありません。

8. 安全管理措置

当社は、個人データの漏えい、滅失、毀損、不正アクセスおよび不正利用を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

主な措置は以下のとおりです。

• 個人情報の取扱いに関する責任者および管理体制の整備
• 個人情報を取り扱う者および権限の限定
• アカウント、パスワードおよびアクセス権限の適切な管理
• 通信の暗号化その他の技術的な安全管理
• システムおよびソフトウェアの適切な保守
• 不正アクセス、マルウェアその他の脅威への対策
• 委託先の適切な選定および監督
• 漏えい等が発生した場合の報告・連絡体制の整備

9. 個人情報の保存期間

当社は、利用目的の達成に必要な期間または法令上保存が必要な期間に限り、個人情報を保存します。

保存の必要がなくなった個人情報については、法令および当社の管理基準に従い、安全な方法で削除または匿名化します。

アカウントを削除した場合でも、問い合わせ履歴、不正利用への対応記録、契約・取引に関する情報その他法令または正当な業務上の理由により保存が必要な情報については、一定期間保存することがあります。

10. 個人情報の開示、訂正、削除等

本人またはその代理人から、当社が保有する個人データについて、利用目的の通知、開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去または第三者提供の停止等の請求があった場合、当社は本人確認を行ったうえで、法令に基づき適切に対応します。

請求内容によっては、法令に基づき対応できない場合があります。その場合は、対応できない理由を説明します。

請求を希望される場合は、末尾に記載するお問い合わせ窓口までご連絡ください。

11. 本ポリシーの変更

当社は、法令の改正、本サービスの内容変更または個人情報の取扱方法の変更等に応じて、本ポリシーを改定することがあります。

重要な変更を行う場合は、本サービス上での掲載その他の適切な方法によりお知らせします。

変更後のプライバシーポリシーは、本ページへ掲載した時点から効力を生じます。

12. お問い合わせ窓口

個人情報の取扱い、本ポリシーまたは個人情報の開示等に関するお問い合わせは、以下の窓口までご連絡ください。

運営会社：株式会社フォーズン
所在地：東京都新宿区西新宿1-5-12 ニューセントラルビル9F
メールアドレス：info@promov.jp
受付方法：プロモブのお問い合わせフォームまたはメール

制定日：2026年2月1日
最終改定日：2026年7月1日